ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน lucky65

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ") กับ lucky65 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งดำเนินการบนเว็บไซต์ lucky65.ws

การเข้าถึง เรียกดู สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม lucky65 ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้แล้ว

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ lucky65

เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง lucky65 กำหนดคุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้บริการไว้ดังนี้

• ผู้ใช้บริการต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายของประเทศไทย โดยไม่มีข้อยกเว้น
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีสถานภาพทางกฎหมายสมบูรณ์ในการทำสัญญาผูกพัน
• ต้องไม่ใช่บุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการเดิมพันออนไลน์โดยหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้รับจ้าง หุ้นส่วน หรือผู้เกี่ยวข้องกับ lucky65 หรือบริษัทในเครือ
• ต้องใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการค้า
• ต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่การให้บริการเดิมพันออนไลน์เป็นสิ่งผิดกฎหมาย

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชี บนแพลตฟอร์ม lucky65 เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ เลขบัญชีธนาคาร ต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นของท่านเอง
• สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้ (Username) และรหัสผ่าน (Password) ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ต lucky65 ทันทีที่ [email protected]
• lucky65 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น
• การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชีธนาคาร ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

lucky65 รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายเพื่ออำนวยความสะดวกให้สมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB

• ธุรกรรมทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
• ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการฝากหรือถอนเงินโดยเด็ดขาด ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลอื่น
• ยอดฝากขั้นต่ำและขั้นสูงเป็นไปตามที่แพลตฟอร์มกำหนด ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสม
• การถอนเงินจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยปกติไม่เกิน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับการยืนยัน
• lucky65 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต
• ยอดเงินในบัญชีสมาชิกไม่สามารถโอนให้สมาชิกรายอื่นได้

lucky65 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะมอบให้เพียงครั้งเดียวต่อสมาชิก 1 คน (1 บัญชี, 1 อุปกรณ์, 1 ที่อยู่ IP)
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Wagering Requirements) ซึ่งสมาชิกต้องทำยอดเดิมพันตามจำนวนที่กำหนดก่อนถอนเงิน
• lucky65 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• หากตรวจพบการพยายามหาประโยชน์จากโบนัสในทางที่ไม่เหมาะสม (Bonus Abuse) สมาชิกอาจถูกยึดโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสนั้น
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในกำหนดเวลา โบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• การรับโบนัสบางประเภทอาจจำกัดการถอนเงิน กรุณาอ่านรายละเอียดแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับเสมอ

การเดิมพันและการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม lucky65 อยู่ภายใต้กฎและข้อบังคับต่อไปนี้

• ผลการเดิมพันและการเล่นเกมทั้งหมดเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ภายหลัง ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น การเชื่อมต่อขัดข้อง lucky65 จะใช้ข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักในการพิจารณาผลการเดิมพัน
• อัตราการจ่ายและกฎของเกมแต่ละประเภทเป็นไปตามที่ค่ายเกมกำหนด ซึ่งสมาชิกสามารถตรวจสอบได้จากหน้าข้อมูลของแต่ละเกม
• lucky65 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเดิมพันที่ต้องสงสัยว่ากระทำโดยทุจริต
• การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ เช่น อัตราต่อรองที่แสดงผิดพลาด lucky65 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้น

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม lucky65 กำหนดพฤติกรรมที่ต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อช่วยในการเล่นหรือเดิมพัน
• การสร้างบัญชีซ้ำ (Multiple Accounts) เพื่อรับโบนัสหลายครั้งหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การร่วมมือกับสมาชิกรายอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบในทางที่ไม่เหมาะสม (Collusion)
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในรูปแบบใดๆ
• การฉ้อโกง การปลอมเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
• การใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การโอนเงินในบัญชีระหว่างสมาชิกหรือการซื้อขายบัญชี

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม lucky65 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า ข้อความ ภาพกราฟิก วิดีโอ ซอฟต์แวร์ และการออกแบบอินเทอร์เฟส เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ lucky65 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก เผยแพร่ หรือใช้เนื้อหาใดๆ จาก lucky65 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด (Limited License) เพื่อการใช้งานส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาจะถูกดำเนินการตามกฎหมายอย่างเต็มที่

lucky65 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• พบพฤติกรรมการทุจริต การโกง หรือการฉ้อโกง
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือในกระบวนการยืนยันตัวตน
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายให้ระงับบัญชี
• บัญชีไม่มีกิจกรรมใดๆ เป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านทีมซัพพอร์ต

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยสมาชิกเอง ยอดเงินคงเหลือ (ที่ไม่ใช่โบนัส) จะได้รับการคืนภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบแล้ว

lucky65 ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย

• lucky65 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก หรือปราศจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• lucky65 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้
• lucky65 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกต้องรับผิดชอบด้วยตนเอง
• ในกรณีที่ lucky65 ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหาย ความรับผิดชอบจะจำกัดอยู่เพียงยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุเท่านั้น

lucky65 มุ่งมั่นในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางคน เราจึงมีมาตรการช่วยเหลือสมาชิกดังนี้

• สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง
• สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) เพื่อพักจากการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้หากรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน
• ห้ามบุคคลที่อยู่ระหว่างการระงับบัญชีสมัครบัญชีใหม่โดยเด็ดขาด
• สมาชิกที่อายุต่ำกว่า 20 ปีจะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการไม่ว่ากรณีใด

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน สามารถขอคำปรึกษาได้จากหน่วยงานสุขภาพจิตและสังคมสงเคราะห์ในประเทศไทย อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

lucky65 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านประกาศบนแพลตฟอร์ม
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
• วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไขเนื้อหา
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทหรือข้อขัดแย้งระหว่างสมาชิกกับ lucky65 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยสันติวิธีก่อนเป็นอันดับแรก

• สมาชิกสามารถส่งเรื่องร้องเรียนมาได้ที่ [email protected] พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• lucky65 จะพิจารณาและตอบกลับเรื่องร้องเรียนภายใน 7 วันทำการ
• ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะส่งให้อนุญาโตตุลาการพิจารณาตามที่ทั้งสองฝ่ายเห็นชอบ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน lucky65 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ทีมงาน lucky65 ยินดีให้บริการและพร้อมตอบทุกคำถามของท่านด้วยความเต็มใจ เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดบนแพลตฟอร์มของเรา